Raad van bestuur
De raad van bestuur vergadert in principe eenmaal per maand. Elke vergadering wordt voorbereid door het Bureau, dat is samengesteld uit de directeur-generaal, de voorzitter, de ondervoorzitter en de twee regeringscommissarissen.
Ons team in 2016
Het team van het Agentschap groeide heel snel in 2016, met 38% tegenover 2015. Door de delegatie van het parkeerbeheer van Vorst verwelkomden wij 42 nieuwe teamleden, waaronder vooral klantendienstmedewerkers en stewards.
Dynamisch personeelsbehoeftenplan
De bedrijven Möbius en Traject brachten de personeelsbehoeften in kaart. Het resultaat werd een dynamisch berekeningsmodel dat de personeelsbehoeften berekent in functie van de verwachte evolutie van het Agentschap. Dat kan nu zelf de impact van een nieuw project simuleren, zoals een nieuwe uitbesteding van het parkeerbeheer. De simulaties tonen de effecten op de organisatiestructuur, functieprofielen en werkingskosten.
Overleg tussen vakbonden en directie
De vakbonden en de directie bespraken een hele reeks punten over de structuur van het overheidsorgaan. In 2016 werd de interne organisatie uitgewerkt met de volgende voorzieningen:
- Register van feiten van derden (opvolging en analyse door het BOC)
- Tuchtprocedure
- Wervingsprocedure
- Assessmentprocedure
- Beoordelingssysteem
- Opleiding van het personeel (EHBO, agressiebeheer, conflictbeheer, enz.)
