Op 1 januari 2021 nam parking.brussels de volledige activiteit van Cycloparking over, die vijf jaar lang werd ontwikkeld met de steun van het Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling (EFRO) in samenwerking met de vzw Cyclo. Alweer een mijlpaal om trots op te zijn. Het hele jaar 2020 moest die overdracht tussen Cyclo en parking.brussels tot in de details worden voorbereid, zodat de omschakeling optimaal zou verlopen. Er moesten nieuwe procedures worden vastgesteld, de hele Off Street afdeling (die het parkeren buiten de openbare weg beheert) moest worden gereorganiseerd, er moest worden voldaan aan de juridische en administratieve verplichtingen die eigen zijn aan dit soort overdrachten, de nodige IT-projecten moesten worden afgerond (waaronder de overdracht van de website), het personeel van de klantendienst moest voor deze nieuwe dienst worden opgeleid enz. om ervoor te zorgen dat de dienst vanaf 1 januari 2021 naadloos zou blijven doorlopen.
Er werd ook een nieuwe opdrachtencentrale gegund voor fietsuitrusting voor voorzieningen op de openbare weg (fietsboxen, fietskluizen B+R, enz.) en voor de inrichting van fietsenstallingen buiten de openbare weg (lokalen enz.). Die nieuwe opdrachtencentrale is nu ook beschikbaar voor de Brusselse besturen en gemeenten.
Eind december 2021 waren er 4749 plaatsen beschikbaar op cycloparking.brussels, waarvan
- 3479 plaatsen voor buurtbewoners (3165 plaatsen in 633 boxen en 314 plaatsen in 18 lokalen)
- 332 plaatsen bike and ride (132 plaatsen in 11 fietskluizen en 200 plaatsen bij COOVI)
- 938 openbare plaatsen (Beurs, De Brouckère, Spiegel)
Cycloparking had overigens 3939 abonnees.
Haar belangrijkste projecten die in de loop van het jaar werden gelanceerd, zijn het Europese project Cairgobike voor de aanleg van ten minste 150 plaatsen voor bakfietsen, een partnerschap met de beheerder van de parkeergarages BePark voor de aanleg van 220 fietsplaatsen met gecontroleerde toegang, en de ontwikkeling van een gebruikerstoegang voor de parkeergarages Beurs en De Brouckère, d.w.z. bestemd voor niet-abonnees zodat zij hun fiets in alle veiligheid kunnen stallen, ook al is het maar af en toe, net zoals bij parkeerplaatsen voor auto's het geval is.
Cycloparking heeft ook het initiatief genomen om tijdelijke bewaakte fietsenstallingen te installeren tijdens grote evenementen (Winterpret, wedstrijden van Union Saint-Gilloise, Bright Brussels, ...).
Bovendien hebben de werkzaamheden voor de aanleg van de voetgangerszone in het centrum van Brussel, onmiddellijk gevolgd door twee jaar covid en dus telewerken, de sluiting van niet-essentiële winkels en theaters, ervoor gezorgd dat de grote beveiligde fietsenstallingen bij de metrostations Beurs en De Brouckère, die in 2019 werden ingehuldigd, midden in de bouwwerkzaamheden, weinig kans hebben gekregen om echt succesvol te worden. Daarom is tussen 24 augustus en 31 december 2021 een promotiecampagne voor deze parkings van start gegaan. In vier maanden tijd is het aantal abonnementen op deze parkings gestegen van 550 tot 788, een stijging met 43 %.