Retributies

Pakeercontrole is nodig
Zonder parkeercontrole op straat zou er in Brussel nauwelijks parkeerplek vrijkomen. We tellen elk jaar meer auto’s. Dankzij de parkeerregels en de gereglementeerde zones (blauwe zone, groene zone , rode zone , ...) kunnen we de parkeerdruk beperken. Dankzij een beperkte parkeerduur en betalend parkeren worden automobilisten overtuigd om opnieuw plaats te maken voor nieuwe wagens. Dat is nodig waar veel vraag is naar parkeerplek, zoals in handelsbuurten en drukke woonwijken.
Stel dat we daar parkeren gratis en onbeperkt maken, dan zou de buurt nog meer auto’s aantrekken. Niet meer bezoekers, wel meer auto’s die lang geparkeerd blijven, tot ergernis van de bewoners. Meer parkeerplaatsen creëren op straat als alternatief voor de controles, is ook geen lange termijnsoplossing. Die trekken nog meer auto’s aan. Het is bovendien heel duur voor de gemeenten (met het geld van de belastingbetaler) en het is in sommige gewoonweg onrealiseerbaar. Resultaat: in rondjes blijven rijden op zoek naar een parkeerplek.
De controles zorgen ervoor dat de parkeerders rekening houden met andere automobilisten op zoek naar parkeerplaats en met de bewoners. Dat zorgt voor een vlotter verkeer.
Parkeerstewards
Niemand betaalt graag een retributie of parkeerbon. Parkeerstewards weten dat en hebben niet de intentie om parkeerders het leven zuur te maken. Zij maken de regels niet, ze passen het parkeerbeleid simpelweg toe. Spreek de parkeerstewards gerust aan. U kan bij hen terecht met vragen over de parkeerregels en parkeerzones van het gemeente. Die kunnen immers verschillen per gemeente. Klachten behandelen of parkeerretributies annuleren, kunnen ze niet. Daarvoor contacteert u de klantendienst.
Betalen
U vindt alle inlichtingen over de betaling van een retributie in de brief die u werd toegestuurd.
Het tarief wordt bepaald door de gemeente, zoals het wordt vermeld in het parkeer- of retributiereglement. De retributie moet uiterlijk binnen 5 werkdagen worden overgeschreven op de juiste rekening:
- Anderlecht: BE82 0960 2154 8468
- Molenbeek: BE46 0960 1889 7136
- Berchem: BE79 0967 3035 3033
- Ganshoren: BE24 0960 1889 7338
- Vorst: BE86 0960 1889 8550
- Jette: BE16 0960 2154 9074
- Evere: BE58 0960 2185 9979
- Elsene: BE07 0960 2203 3266
- Koekelberg: BE81 0960 2215 5124
- Schaarbeek: BE92 0960 2215 5023
- Watermaal-Bosvoorde : BE70 0960 2215 5225
Bezwaarschrift
De stewards behandelen noch klachten noch annuleringen van retributies. Hiervoor neemt u contact op met de klantendienst.
Voorwaarden
Uw klacht wordt onderzocht als ze voldoet aan de volgende voorwaarden:
- De bezwaarschrift, voorzien van een datum en handtekening, moet binnen de 10 dagen worden verstuurd na ontvangst van de retributie .
- Vermeld in de klacht: de naam, het adres of de zetel van de aansprakelijke persoon, het onderwerp van de bezwaarschrift, de plaats waar de wagen een retributie kreeg en een beschrijving van de feiten.
- Elke bezwaarschrift die volgt na een retributie moet schriftelijk gebeuren ter attentie van het Parkeeragentschap: met de post naar Gasthuisstraat 31 - 1000 Brussel of via e-mail.
- Of gebruik het Brussels gewestelijk portaal voor het indienen van uw bezwaarschrift:
- Log in via crm.irisbox.brussels/citizen
- Kies vervolgens voor een 'nieuwe aanvraag' en bekijk de opvolging van uw bezwaarschrift via het portaal.
- Deze video legt u de navigatie op het portaal uit in enkele stappen.
Niet-betaling
Betaal binnen de voorgeschreven termijn om het risico op bijkomende invorderingskosten van minimaal € 15 te vermijden.
Ook wanneer u een klacht indient, is het verplicht om de retributie te betalen binnen de gevraagde termijn op het biljet. Als uw klacht een positief gevolg krijgt, wordt dit bedrag teruggestort op uw rekening.
Uitzondering
Bij klachten over de parkeerkaart voor een persoon met een handicap hoeft de retributie niet betaald te worden binnen de termijn die op het ticket staat. Een schriftelijke bezwaarschrift zoals hierboven beschreven, is wel vereist. Het enige dat u hoeft te doen, is uw kaartnummer en de vervaldatum te vermelden.