Nos solutions pour les personnes présentant un handicap

1. L'e-mail
2. L'application 4411
3. Le SMS au 4411
4. Le bouton pour les personnes présentant un handicap sur les horodateurs

1. L'e-mail

Vous utilisez toujours le même véhicule ?

• Adressez un mail à handicap@parking.brussels
• Ajoutez une copie recto-verso de votre Carte de dérogation délivrée par le gouvernement fédéral en faveur des personnes présentant un handicap. Elle concerne aussi bien le chauffeur que le passager. Les adultes comme les enfants... Voir le glossaire FERMER carte européenne de stationnement pour les personnes présentant un handicap
• Indiquez la plaque d’immatriculation que vous souhaitez enregistrer
• L’enregistrement du véhicule vous sera confirmé par retour de mail

2. L'application 4411

Vous changez occasionnellement de véhicule, que ce soit en tant que passager ou conducteur ?

• 1. Installez l’application 4411 sur Google Play ou l'App Store
• 2. Rendez-vous sur votre compte
• 3. Allez sur "Carte de stationnement"  
• 4. Remplissez avec vos informations personnelles
• 5. Introduisez le numéro de votre carte pour les personnes présentant un handicap
• 6. La carte de stationnement pour les personnes présentant un handicap est à présent enregistrée
• 7. Avant de démarrer une session, cochez la case "Parking pour les personnes à mobilité réduite" pour bénéficier du stationnement gratuit

3. Le SMS au 4411

Vous possédez un téléphone portable, mais n’avez pas accès à internet ?

• 1. Stationnez votre véhicule avec votre carte européenne de stationnement pour les personnes présentant un handicap, au milieu et contre la face interne du pare-brise du véhicule.
• 2. Démarrez une session.
  • Envoyez « HANDI [espace] BRU [espace] plaque d’immatriculation [espace] votre numéro de carte PMR » au 4411. Exemple : HANDI BRU 1ABC123 9876543210.
  • Ou envoyez « PMR [espace] BRU [espace] plaque d’immatriculation [espace] votre numéro de carte PMR » au 4411. Exemple : PMR BRU 1ABC123 9876543210.
• 3. Votre session s'arrête automatiquement à la fin de la journée.

Envoyez « C1 » au 4411 pour ne plus recevoir des messages de confirmation.

4. Le bouton pour les personnes présentant un handicap sur les horodateurs

Vous changez régulièrement de véhicule et vous n’avez pas la possibilité d’envoyer un e-mail, un SMS ou d’utiliser une application mobile ?

• Appuyez sur le bouton « handicap » sur l‘écran d’accueil de l’horodateur le plus proche du véhicule.

Ces 4 dispositifs peuvent être utilisées de façon combinée : une inscription unique n’exclut pas la possibilité de changer de véhicule grâce aux nouvelles fonctions de l’application mobile et de l’horodateur.