Stewards
Vous les avez certainement déjà vu passer dans votre rue ou lors de vos déplacements dans les communes bruxelloises.
Les 160 stewards de parking.brussels s’engagent quotidiennement pour l’amélioration de l'accessibilité et de la qualité de l’air en Région de Bruxelles-Capitale. qui va bien au-delà du contrôle du respect des règles de stationnement.
En effet, rendre la ville plus équilibrée - en termes de partage de la voie publique (à la fois aux voitures, transports publics, cyclistes et piétons) - et respirable n’a jamais été aussi important. Pouvoir répondre aux besoins de tous implique notamment des politiques de déplacement et de stationnement durable adaptées à la structure régionale. C’est dans cette optique que s’inscrit le rôle des stewards.
Rendre la ville plus agréable
Au vu du nombre important de véhicules circulant à Bruxelles, l’objectif de parking.brussels est clair : contribuer à fluidifier le trafic, tout en améliorant la qualité de vie des Bruxellois.
Nos missions
- Guider tous ceux qui circulent en Région de Bruxelles-Capitale dans leurs choix de mobilité et contribuer ainsi à rendre la Région plus durable.
- En tant qu’experts et partenaires de la mobilité, participer à l'harmonisation et simplification des règles de stationnement.
- Etablir une relation de confiance et de respect avec les citoyens et les communes.
Un objectif et des missions synthétisés dans la signature de parking.brussels :
« CIRCULER. S'ARRÊTER. RESPIRER. »
Le rôle essentiel des stewards
Par le biais du contrôle, les stewards vérifient que les véhicules en stationnement respectent les règles en vigueur dans chaque commune. Ce rôle essentiel permet notamment aux Bruxellois de stationner plus facilement à proximité de leur domicile, en favorisant les déplacements multimodaux, mais améliore aussi fortement l'accessibilité aux commerces locaux et la qualité de l'air.
Experts de leur secteur et des règlements en vigueur, les stewards remplissent 3 fonctions :
- Le contrôle pédestre
- Le contrôle avec un véhicule scanneur
- Le second contrôle derrière un écran des cas signalés par les véhicules scanneurs
Il est important de savoir que les stewards passent tous par une prestation de serment, au cours de laquelle ils s’engagent à faire leur métier avec une totale intégrité et dans le respect des droits des utilisateurs.
Le quotidien d'un steward
Les stewards sont chargés de faire respecter les règles du stationnement, via le contrôle pédestre (ils parcourent chaque jour quasi 20 km !) et le véhicule scanneur. Mais ils sont également en relation directe avec les usagers.
Si vous rencontrez un problème ou que vous avez une question concernant votre stationnement, les stewards se feront un plaisir de vous répondre. Ils.elles sont également disponibles pour vous conseiller et vous apporter de l'aide (par exemple pour payer via un téléphone mobile ou via l' horodateur ).
Le témoignage de nos stewards
Envie de nous rejoindre ?
Si vous souhaitez également contribuer à rendre Bruxelles plus agréable, devenez steward chez parking.brussels !