Carte « visiteur »

Qui peut l'obtenir ?

La carte visiteur est uniquement délivrée au ménage molenbeekois pour ses visiteurs.

Tarif

  • 2,5 € par période de 4h30

Le nombre de périodes de stationnement (4h30) qui peut être octroyé par an et par ménage est de maximum 100.

Comment l'obtenir ?

Les documents nécessaires pour faire la demande

  • Copie recto-verso de la carte d’identité

 

Vous pouvez introduire votre demande par e-mail, sur place (à un guichet) ou par courrier

Demande par e-mail :

Imprimez le formulaire, remplissez-le puis scannez-le avec les documents nécessaires à l'adresse e-mail : molenbeek@parking.brussels

Demande sur place :

Présentez-vous aux guichets du service Clientèle de parking.brussels. Un membre du personnel remplira le formulaire avec votre aide. N'oubliez pas d'apporter tous les documents nécessaires.

Antenne Molenbeek

Demande par courrier :

Imprimez le formulaire, remplissez-le puis envoyez les photocopies de tous les documents nécessaires à parking.brussels, rue de l'Hôpital 31, 1000 Bruxelles

Comment fonctionne ma carte ?

La Terme générique qui désigne les cartes de stationnement régionales et communales offrant aux détenteurs, moyennant certaines modalités, une série d'avantages. Elles peuvent être délivrées au... Voir le glossaire FERMER carte de dérogation visiteur prend la forme de codes SMS à envoyer au numéro abrégé 4411 avec le format "code de stationnement - espace - immatriculation de la voiture". Par exemple : SJM12345678 1ABC123.

L’utilisateur du code reçoit ensuite un SMS de confirmation (qu’il est possible de désactiver).

Un coût de 0,15 € par message envoyé et reçu est d’application.
Les codes ont une durée de validité de 1 an.
Une procédure d’utilisation complète sera envoyée au demandeur à l’activation de la carte.

Certains opérateurs téléphoniques ne permettent pas par défaut d’envoyer des messages aux numéros abrégés.
L’Agence encourage les utilisateurs de la carte visiteur à se renseigner auprès de leur opérateur.

Les codes peuvent également être encodés dans l’application 4411 disponible sur Google Play (Android) ou sur Application téléchargeable sur un smartphone ou une tablette. Voir le glossaire FERMER App Store (iOS). Un coût de 0,35 € est facturé par code utilisé dans l’application.

Les codes de stationnement ne peuvent être ni transférés ni vendus.
En cas d’abus, les codes vendus ou transférés seront supprimés. Les codes supprimés ne seront pas remboursés.

Renouvellement de la carte de dérogation

Une Terme générique qui désigne les cartes de stationnement régionales et communales offrant aux détenteurs, moyennant certaines modalités, une série d'avantages. Elles peuvent être délivrées au... Voir le glossaire FERMER carte de dérogation à la commune de Molenbeek est valable une année, la date de référence étant celle de la confirmation d'inscription que vous avez reçue via le service Clientèle. Nous vous conseillons de noter cette date dans votre agenda. Avant l’expiration du délai, parking.brussels vous enverra un rappel en vue du renouvellement de votre carte de dérogation. Précisons toutefois que ce rappel n’est pas obligatoire suivant la réglementation.

Si vous n’avez pas reçu de rappel dans les 15 jours qui précèdent l’expiration du de la validité de votre carte, vous devez de votre propre initiative effectuer les démarches pour le renouvellement en effectuant le paiement sur notre compte BE57 0960 1889 7035 avec la communication "nom de demandeur + Molenbeek"

Pour toute information complémentaire, vous pouvez nous joindre par mail, fax, courrier ou vous rendre dans l’un de nos points d’accueil.

En cas de modification de la carte

Toute modification des données relatives à l’usage d’une carte (changement d’adresse, véhicule de remplacement) doit être signalée à l’Agence par écrit dans les 10 jours suivant la modification à l’exception de la modification de la plaque d’immatriculation qui doit être signalée dans les 5 jours ouvrables.