Anderlecht a confié la gestion du stationnement en voirie à parking.brussels depuis 2017. Vous trouverez sur cette page toutes les modalités pratiques et tarifaires relatives à Anderlecht.
Problème de courriel au service clientèle (12/4/2021)
Chères clientes, chers clients,
En raison du basculement vers notre nouveau système de traitement des courriels entrants, nous rencontrons une erreur.
Si vous recevez le message d’erreur ci-dessous lors de l’envoi de votre courriel, nous vous invitons à réessayer de nouveau. Il est possible que le message d’erreur apparaisse plusieurs fois avant que votre mail soit bien envoyé.
Si le message d’erreur persiste, nous vous invitons à vous rendre à l’une de nos antennes ou permanences durant les heures d’ouverture où un collaborateur s’occupera du traitement immédiat de votre demande.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Installation des nouveaux horodateurs : fini les tickets en papier. Cartes visiteurs: attention
parking.brussels a récemment renouvelé le parc d’horodateur de la commune d’Anderlecht. Les nouveaux appareils ne permettent plus d’utiliser les cartes visiteurs qui étaient délivrées jusqu’à présent, c’est pourquoi de nouvelles cartes compatibles avec les nouvelles machines seront mises à disposition.
Pour obtenir cette nouvelle
carte de dérogation
visiteur, veuillez-vous présenter durant les heures d’ouverture de nos guichets soit à l’antenne d’Anderlecht soit au bureau central.
Nous vous invitons à bien vous munir de votre ancienne carte de dérogation visiteurs afin d’effectuer un échange standard et vous dispenser du paiement d’une nouvelle caution.
Les zones de stationnement
Zone rouge
Zone verte
Zone bleue
Zone événement Astrid
Plan des zones
Contrôle du stationnement
Le contrôle du stationnement est indispensable
Sans contrôle du stationnement, la pénurie d'emplacements de parking augmenterait rapidement à Bruxelles. Toutes les études démontrent que l'absence de contrôle se traduit immanquablement par une pression automobile de plus en plus forte en ville, au détriment des riverains.
En plus des nombreux effets négatifs (embouteillages, pollution, insécurité...), le parking gratuit favorise l'afflux des voitures qui doivent forcément trouver à un moment donné une place de stationnement. Un casse-tête pour les communes bruxelloises dont le nombre d'emplacements de parking est limité et non extensible.
Installation des nouveaux horodateurs : fini les tickets en papier
Les stewards
Personne n'aime payer une redevance. Les stewards de parking.brussels en sont conscients. Dites-vous qu'ils ne font qu'appliquer les règles de stationnement qui sont d'application dans la commune et qu’une politique de stationnement bien pensée vise à fournir un service aux résidents et aux entreprises en gênant le moins possible les piétons et cyclistes.
Nos stewards sont à votre écoute, ce qui signifie que vous pouvez leur demander des renseignements sur les règles de stationnement à Anderlecht. Rappelez-vous cependant que les règles de stationnement peuvent changer d'une commune à l'autre et que les stewards ne traitent ni les plaintes ni les annulations de redevances. Pour celles-ci, veuillez-vous adresser au service Clientèle.
En cas de plainte ou réclamation
Le règlement relatif au stationnement de la commune d'Anderlecht est la seule référence pour notre service clientèle.
Pour toute réclamation, vous pouvez envoyer un courriel (anderlecht@parking.brussels) ou un courrier (rue de l’Hôpital, 31 à 1000 Bruxelles).
Formellement, une plainte officielle doit être introduite auprès de l’Agence du stationnement.
Les conditions d'examen de cette plainte (sous peine de nullité) sont les suivantes :
- Introduire la réclamation datée et signée par courrier dans les 10 jours qui suivent l’apposition de la redevance.
- Mentionner dans la plainte les noms, qualité, adresse ou siège du redevable à charge duquel l'imposition est établie, l'objet de la plainte, le lieu où était placé le véhicule et l'énoncé des faits.
Attention : A l’exception des plaintes relatives à la carte de stationnement pour personnes handicapées, l'introduction de la plainte ne dispense pas de l’obligation de payer la redevance dans le délai imparti. Si la réclamation s'avère fondée, le montant vous sera remboursé.
Soins à domicile
Enseignant
Info pour les supporters
Calendrier RSCA
Vous souhaitez assister à un match au stade Constant Vanden Stock (RSCA)
Stationnement dans la zone Astrid
Nous vous recommandons avant tout l'utilisation des transports en commun. Si malgré tout vous désirez vous rendre au stade en voiture, sachez qu'un tarif spécial est d'application lors des matchs du RSCA (voir plan zone entourée d'un cordon orange).
Détendeurs d'une carte "riverain"
Tous les Anderlechtois détenteurs d'une carte "riverain" peuvent désormais stationner gratuitement dans toute la zone Astrid.
Zones rouge et verte
Pour ceux qui ne sont pas détenteurs d'une carte riverain : en
zone rouge
et verte autour du parc Astrid (horodateurs), la durée de stationnement payant est prolongée de 18h à 24h lors des matchs du RSCA organisés du lundi au samedi. Le dimanche, la zone Astrid sera activée dès 12h jusqu'à 24h.
Tarif : 5 € par heure
Zone bleue
En zone bleue autour du parc Astrid, le stationnement est gratuit lors des matchs du RSCA entre 18 et 24h (dès 12h le dimanche) pour une durée maximale de 1 heure, pour autant que vous ayez apposé derrière le pare-brise de votre véhicule un disque de stationnement indiquant l’heure d’arrivée.
Redevance : 60 €
Service clientèle
Nouvelle antenne rue de France 95
Notre antenne a déménagé. Retrouvez-nous rue de France 95. Les horaires d'ouverture restent inchangés.
Accessibilité
Arrêt Vétérinaires : Bus 78
Arrêt Avenue du Roi : Trams 32, 82 - Bus 49, 50
Contact
Tél : 02 563 39 00
N° vert : 0800 35 678 (gratuit)
Fax : 02 563 39 99
Email : anderlecht@parking.brussels
Horaires
Lundi : 8h30 - 12h30, 14h - 16h30
Mardi : 8h30 - 12h30
Mercredi : 14h - 18h30
Jeudi : 8h30 - 12h30
Vendredi : 8h30 - 12h30
Le stationnement étant une compétence communale, chaque commune dispose de son propre règlement relatif au stationnement