Evere : parking.brussels neemt het beheer van de parkeerkaarten over

Nieuw aanspreekpunt

Vanaf 2020 is de klantendienst van parking.brussels uw aanspreekpunt voor alle vragen rond parkeerkaarten.

• Mailen naar de klantendienst kan via: evere@parking.brussels
• Bellen kan naar het gratis nummer: 0800 35 678
• Een medewerker spreken ter plaatse kan aan onze permanentie, Parijsstraat 112A , en dat op maandag van 8 tot 12.45 uur, op dinsdag van 16 tot 19.30 uur en op vrijdag van 8 tot 12.45 uur.
• U kan ook terecht op de hoofdzetel van parking.brussels, Gasthuisstraat 31, 1000 Brussel. Van maandag tot vrijdag tussen 8.30 en 13 uur.
• Een brief richt u aan de hoofdzetel van parking.brussels, Gasthuisstraat 31, 1000 Brussel.

Nieuwe parkeerregels

Sommige Everse automobilisten uiten hun ongenoegen, of zelfs hun boosheid, over de nieuwe parkeerregels in hun gemeente. We horen vooral de volgende drie kritieken:

Ik heb mijn overschrijving gedaan, maar het rekeningnummer is niet meer actief

Sinds 1 januari 2020 moet elke betaling voor een parkeerkaart gebeuren op de bankrekening IBAN BE69 0960 2185 9878. De rekening van de Everse gemeentedienst is niet langer actief.

Ik probeer parking.brussels te bereiken via de telefoon, maar ik krijg geen antwoord

Als dat het geval is, excuseren we ons voor het ongemak. Tijdens de openingsuren van onze antennes doen onze medewerkers ter plaatse er alles aan om het publiek te helpen. Voor niet-dringende vragen, gelieve deze op mail te zetten en te sturen naar evere@parking.brussels

Ik heb een mail gestuurd naar evere@parking.brussels en kreeg geen antwoord

De huidige antwoordtermijn is ongeveer 5 werkdagen. Als u dit te lang lijkt, gelieve langs te komen in ons onthaalpunt (Parijsstraat 112A) of in een van onze antennes. We stellen alles in het werk om onze klantendienst te versterken.

We bedanken u voor uw geduld.