Stationnement en voirie à Ganshoren

Ganshoren

News

L’extension de la zone bleue est d’application depuis le 15 février 2018, avec un contrôle effectif de l’Agence de stationnement à partir du 1er mai 2018. Nous conseillons cependant vivement aux Ganshorenois de ne pas attendre la dernière minute pour effectuer les démarches d’obtention de la carte de dérogation. Le 1er mai 2018 la sectorisation débute aussi à Ganshoren. Ceci est important pour les detendeurs d'une carte de dérogation.


Service clientèle

Depuis 2016 à Ganshoren, les services de parking.brussels traitent :

  • des cartes de stationnement (temporaires ou non) pour les riverains, les professionnels et les visiteurs
  • des réponses aux questions relatives aux plaintes liées aux redevances
  • de toute information sur le stationnement en voirie à Ganshoren

 

Contact
  • Tél. : 0800 35 678 (gratuit)
  • E-mail : ganshoren@parking.brussels
  • Permanence : avenue Charles-Quint 140, Ganshoren (à la Maison communale, temporairement dans la salle du Conseil communal)
Heures d'ouverture

Le jeudi de 14h à 18h45 (sauf en juillet et août : de 8h30 à 12h30).

Vous préférez un moment différent ? Nous vous recommandons l'antenne Nord-Ouest.


Zones de stationnement 


Extension importante de la zone bleue 
 

L’extension de la zone bleue est d’application depuis le 15 février 2018, avec un contrôle effectif de l’Agence de stationnement à partir du 1er mai 2018.

La commune de Ganshoren comporte actuellement 5 secteurs de stationnement en zone bleue, qui est d'application du lundi au samedi entre 9h et 18 h.

Sans carte de dérogation valable, vous pouvez vous y garer, mais il faut placer le disque bleu (européen) de façon lisible derrière le pare-brise.

La durée du stationnement est limité à 2 heures.

Toute personne qui a placé un disque bleu (lisible) derrière le pare-brise de la voiture a droit à 2 heures de stationnement gratuit dans une zone bleue.


Stationnement gratuit

  • Riverains et professionnels détenteurs d’une carte de dérogation, valable sur le territoire de Ganshoren, ont droit à un parking gratuit et illimité dans la zone bleue de leur secteur de stationnement.
  • Parking gratuit et illimité pour les détenteurs d’une carte européenne pour personnes handicapées. Placer la carte de façon visible derrière le pare-brise du véhicule.
  • Entre 18h00 et 09h00 ainsi que le dimanche, la zone bleue n’est pas activée et vous devez donc pas placer de disque bleu.
  • Le stationnement est gratuit dans toutes les rues non réglementées de la commune de Ganshoren.

Contrôle du stationnement

Et s'il n'y avait pas de contrôle du stationnement?

Sans contrôle du stationnement, la pénurie d'emplacements de parking augmente rapidement à Bruxelles. Toutes les études démontrent que l'absence de contrôle se traduit immanquablement par une pression automobile de plus en plus forte en ville, au détriment des riverains.

En plus des nombreux effets négatifs (embouteillages, pollution, insécurité...) , le parking gratuit favorise l'afflux des voitures qui doivent forcément trouver à un moment donné une place de stationnement. Un casse-tête pour les communes bruxelloises dont le nombre d'emplacements de parking est limité et non extensible.

Les stewards

Personne n'aime payer une redevance. Les stewards de parking.brussels en sont conscients. Dites-vous qu'ils ne font qu'appliquer les règles de stationnement d'application dans la commune. La politique de stationnement vise à fournir un service aux résidents et aux entreprises en gênant le moins possible piétons et les cyclistes.

Nos stewards sont à votre écoute, ce qui signifie que vous pouvez leur demander de vous renseigner sur les règles de stationnement à Ganshoren. Rappelez-vous cepandant que les règles de stationnement peuvent changer d'une commune à l'autre et que les stewards ne traitent ni les plaintes ni les annulations de redevances. Pour celles-ci, veuillez vous adresser au service clientèle.

En cas de plainte

La réclamation doit être introduite auprès de l’Agence du stationnement : rue de l’Hôpital, 31 à 1000 Bruxelles ou ganshoren@parking.brussels

Les conditions d'examen de cette réclamation (sous peine de nullité) sont les suivantes :

  • Introduire la réclamation datée et signée par courrier dans les 10 jours qui suivent l’apposition de la redevance.
  • Mentionner dans la réclamation les noms, qualité, adresse ou siège du redevable à charge duquel l'imposition est établie, l'objet de la réclamation, le lieu où était placé le véhicule et l'énoncé des faits.

Attention : l'introduction de la réclamation ne dispense pas de l’obligation de payer la taxe dans le délai imparti. Si la réclamation s'avère fondée, le montant vous sera remboursé.


Cartes de dérogation à Ganshoren

Qui peut l'obtenir?

Riverains
  • Vous êtes domicilié à Ganshoren et vous habitez une zone bleue
  • Vous habitez Ganshoren et vous êtes en attente d'une inscription au registre de la population
  • Vous habitez Ganshoren et vous êtes propriétaire d'une voiture ayant une plaque d'immatriculation étrangère
  • Vous êtes le propriétaire ou le locataire d'une résidence à Ganshoren
  • En tant que résident temporaire, vous avez occasionellement besoin d'une place de stationnement pour un véhicule emprunté ou loué
Professionnels
  • Vous faites partie d'une société ou une entreprise qui est située à Ganshoren
  • Vous êtes un commerçant ambulant ou vous faites du porte-à-porte à Ganshoren
  • Vous travaillez dans un établissement scolaire ou dans une crèche reconnue et installée à Ganshoren
  • Vous êtes propriétaire d'un véhicule de plus de 3,5 tonnes
  • Vous avez besoin d'un emplacement de stationnement en tant que travailleur occasionnel à Ganshoren
Visiteurs
  • Vous souhaitez obtenir une carte pour visteurs à Ganshoren

 

Comment l'obtenir ?

 

1. Choissisez pour une demande via e-mail, la présence sur place (aux guichets) ou le courrier

Demande par e-mail

Imprimez le formulaire, remplissez-le puis scannez-le avec les documents nécessaires à l'adresse e-mail : ganshoren@parking.brussels

Demande sur place

Présentez-vous aux guichets du service clientèle de parking.brussels. Un membre du personnel remplira le formulaire avec votre aide. N'oubliez pas d'apporter tous les documents nécessaires

Demande par courrier

Imprimez le formulaire, remplissez-le puis envoyez les photocopies de tous les documents nécessaires à parking.brussels, rue de l'Hôpital 31, 1000 Bruxelles

 

2. Vous recevez une carte de dérogation pour le stationnement
Riverains

Après paiement et confirmation, vous serez détenteur d'une carte virtuelle liée à votre véhicule. Cela signifie que vous n'avez pas besoin d'apposer une carte de stationnement derrière le pare-brise de votre véhicule. Les stewards scanneront votre plaque d'immatriculation à l'aide de leur lecteur de plaque. Ils verront immédiatement si vous disposez d'une autorisation de stationnement valide dans la zone.

Professionnels
Riverains temporaires

Après le paiement, vous recevrez une confirmation du service Clientèle et une liste de codes. Vous avez droit à un jour de stationnement par code. Vous pouvez activer votre dérogation en envoyant au 4411 un SMS mentionnant votre numéro de code et la plaque d’immatriculation de votre véhicule. Vous recevrez immédiatement une confirmation par SMS. Chaque message envoyé ou reçu coûte 0,15 €. Lors de son contrôle, le steward de l’Agence scannera alors votre plaque à l’aide de son ordinateur de poche afin de s’assurer que votre stationnement est valide dans la zone considérée.

Visiteurs

 

Renouvellement de la carte de dérogation

Une carte de dérogation à la commune de Ganshoren est valable une année, la date de référence étant celle de la confirmation d'inscription que vous avez reçu via le service clientèle. Nous vous conseillons de noter cette date dans votre agenda. Avant l’expiration du délai, parking.brussels vous enverra un rappel en vue du renouvellement de votre carte de dérogation. Précisons toutefois que ce rappel n’est pas obligatoire suivant la réglementation.

Si vous n’avez pas reçu de rappel dans les 15 jours qui précèdent l’expiration du de la validité de votre carte, vous devez de votre propre initiative effectuer les démarches pour le renouvellement en effectuant le paiement sur notre compte BE35 0960 1889 7237 avec la communication "nom de demandeur + n° de plaque + Ganshoren"

Pour toute information complémentaire, vous pouvez nous joindre par mail, fax, courrier ou vous rendre dans l’un de nos points d’accueil.

En cas de déménagement ou modification de la carte

  • Tout changement modifiant l'usage d'une carte de dérogation doit être transmis au service clientèle de l'Agence parking.brussels par courriel ou par courrier au plus tard 8 jours après le changement. Nous adaptons votre carte et elle reste valable pour le restant de l'année.
  • Pour toute demande de panneaux de stationnement interdit (déménagements, chantiers), veuillez vous adresser aux services communaux de Ganshoren: Population

 

Secteurs et mailles de stationnement

Que recouvre la notion de secteur ? Qu'est-ce qu'une maille ?

A partir du 1 mai 2018, les nouvelles cartes de dérogation (riverain, professionnel, visiteur) seront valables dans "un secteur". Le secteur est un périmètre où un riverain peut stationner autour de son domicile gratuitement s'il dispose d'une carte de dérogation. Il se compose de quatre mailles, c'est-à-dire de périmètres plus petits (d'un peu moins de 40 hectares).

Chaque riverain disposera d’un secteur de stationnement de 150 hectares autour de son domicile. Ce secteur sera formé par la maille du domicile ainsi que de 3 mailles limitrophes. Dans tous les cas, les automobilistes pourront se garer des deux côtés des rues délimitant les secteurs.

Deux cas de figure pourront dès lors de présenter. Votre carte de stationnement est encore valide après le 1er mai 2018, mais le périmètre sera différent : 

  • Vous pouvez choisir vos mailles, de préférence avant la date de lancement de la sectorisation (le 1er mai 2018)
  • Si vous ne donnez pas de suite, votre carte de dérogation ne restera valide que dans la zone qui vous a été assignée lors de la création de la carte

 

Carte des mailles

Voici la carte des mailles de Ganshoren. Les lignes rouges délimitent les mailles. Un secteur est composé par la maille du domicile + 3 mailles limitrophes.